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工程师也要共享了龙海IT服务用强管控模式打造线上IT零工市场

时间:2018-10-12 08:20:52  来源:本站  作者:

  通常来说企业进行软硬件采购都经过需求、方案、选型、采购、上线、运维等几个环节,买了设备需要维护,设备出了问题需要维修。而服务采购因其个性化、技术化和非标准化则更具专业性,往往令企业在选择供应商时候困难重重,比如中小制造企业缺乏软硬件人才,招一个技术好的难养的起,不招又限制公司发展;面对以上痛点,很多大型企业选择购买昂贵的原厂服务或者委托给系统集成商来解决,而中小企业因资金有限只能通过朋友介绍、信息中介平台、撮合平台等解决。

  这种强管控一方面体现在对工程师的严格筛选上,工程师必须是原厂认证的工程师,工作至少两年以上。另一方面,供需双方并不能直接交流,需方提出需求,平台人工匹配工程师。在工作开始之前,需方将款项打到平台;工作过程当中,会有技术经理、项目经理评估、沟通、指导或远端支持;工作结束,需方对工作进行评价,平台会给需方开具发票。龙海想做的是用大多数中小企业能够承受的起的价钱提供原厂服务。

  现在龙海平台上有全职员工和兼职员工,公司为全职提供五险一金,对于兼职员工的五险一金正在与第三方接洽。其实龙海模式有些像一个线上公司,马振肖认为平台化、远端、自由式工作将是未来企业发展的趋势,是企业追求成本降低的必然之选。

  IT服务行业是个大市场,初步估计有几千亿元的规模,很多企业早在几年前开始 IT 服务的创业,做的比较大的有锐行服务和天玑服务,两家公司已经上市,主要做为大客户服务,获客渠道、服务方式相对传统。国外和龙海做的比较类似的有 Shiftgig,Shiftgig 今年年初完成了 2000 万美元C轮融资,Shiftgig的零工岗位主要来自食品服务、酒店、零售、物流仓储等,而且采取的是人工智能匹配对接方式。

  IT运维是一件很专业的事儿,专业性是做专业平台的一个门槛,因为最终平台是用专业技能为客户提供合适的解决方案。再进一步,区分此类平台的重要一点是算法,将供需双方通过算法快速匹配、实现服务能力标准化才是核心竞争力。当然对互联网理解、如何依靠经验利用好互联网这一工具、如何服务、如何打口碑也是这类平台做成的关键因素。

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